Privacidad

Esta Política de privacidad explica cómo se tratan los datos personales de las personas que visitan vegahaircenter.com y utilizan nuestros formularios, de conformidad con la Ley turca n.º 6698 de Protección de Datos Personales (KVKK) y la normativa aplicable.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es Vega Hair Center. Dirección: Fulya Mahallesi, Büyükdere Caddesi No: 74D, Torun Center D Blok, Kat: 10, İç Kapı No: 43, 34394 Şişli / Estambul, Türkiye. Correo electrónico: info@vegahaircenter.com. Teléfono: +90 544 675 42 84.

Datos personales que tratamos

• Datos de formularios: nombre, número de teléfono, correo electrónico, el tratamiento o asunto que le interesa, su mensaje, el idioma del formulario y la fecha de envío.
• Datos de uso: datos recogidos mediante cookies, como la dirección IP, el tipo de navegador y de dispositivo, las páginas visitadas y la duración de la visita.
• Comunicaciones: información y fotografías que nos envía por teléfono, WhatsApp o correo electrónico.

No es necesario que facilite datos de salud en nuestros formularios. Si lo hace, esa información puede considerarse datos personales de categoría especial y solo se trata para la valoración inicial y la consulta, con base en su consentimiento explícito.

Finalidades y bases jurídicas

• Responder a sus solicitudes, llamarle y organizar una consulta inicial gratuita (medidas previas al contrato a petición suya).
• Informarle sobre nuestros servicios y gestionar las citas.
• Mantener la seguridad del sitio web, corregir errores y medir su rendimiento (interés legítimo).
• Estadísticas y medición publicitaria (consentimiento explícito; solo si lo acepta en sus opciones de cookies).
• Cumplir nuestras obligaciones legales.

Destinatarios de sus datos

Dentro de las finalidades indicadas, sus datos personales pueden comunicarse a nuestros proveedores de alojamiento y correo electrónico, a proveedores de analítica y publicidad (como Google y Meta), a WhatsApp y a los organismos públicos competentes. Algunos de estos proveedores pueden tener servidores en el extranjero; las transferencias al extranjero se realizan conforme al artículo 9 de la KVKK.

Cookies

Además de las cookies esenciales, nuestro sitio web solo utiliza cookies de analítica y publicidad con su consentimiento. Consulte nuestra Política de cookies para más detalles. Puede bloquear o eliminar las cookies en cualquier momento en la configuración de su navegador.

Plazo de conservación

Sus datos personales se conservan durante el tiempo que exija su finalidad y durante los plazos de conservación previstos por la ley; después se suprimen, destruyen o anonimizan.

Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido. No se puede garantizar que la transmisión de datos por internet sea totalmente segura.

Sus derechos según la KVKK

Conforme al artículo 11 de la KVKK, puede dirigirse a nosotros para ejercer los siguientes derechos:

• Saber si sus datos personales se tratan y, en su caso, solicitar información al respecto,
• Conocer la finalidad del tratamiento y si los datos se utilizan conforme a ella,
• Conocer los terceros, en Türkiye o en el extranjero, a los que se transfieren sus datos,
• Solicitar la rectificación de los datos incompletos o inexactos,
• Solicitar la supresión o destrucción de sus datos en las condiciones de la KVKK y que se notifique a los terceros destinatarios,
• Oponerse a un resultado desfavorable derivado del análisis de sus datos exclusivamente mediante sistemas automatizados,
• Reclamar la reparación del daño si sufre un perjuicio por el tratamiento ilícito de sus datos.

Puede enviar su solicitud por escrito a info@vegahaircenter.com. Responderemos como máximo en treinta días, según la naturaleza de la solicitud. Puede pedirnos en cualquier momento que dejemos de enviarle comunicaciones comerciales.

Sitios web de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces o contenidos incrustados de terceros, como mapas y vídeos. No somos responsables de sus prácticas de privacidad; le recomendamos leer sus propias políticas al visitarlos.

Cambios

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. La versión vigente se publica siempre en esta página.